Организация авторского надзора: в чем он заключается, кому нужен и что будет, если отказаться

Более 80% наших клиентов заказывают авторский надзор дизайн-проекта. Остальные берут контроль за ходом ремонтных работ на себя и уверены — если на руках альбом рабочей документации, нет смысла стоять у подрядчиков над душой. Сами разберутся.

Можно просто вручить бригаде чертежи и ждать, что получится. Но экономия (весьма скромная, кстати) часто приводит к тому, что получается не то, чего ожидали. Строители, получив рабочую документацию, иногда решают сделать все иначе: то монтируют плитку по своему усмотрению, то предлагают отказаться от каких-то дизайнерских решений. В нашей практике много случаев, когда проведение авторского надзора могло бы сэкономить заказчику средства и нервные клетки. 

Мы уже писали о том, как правильно сделать дизайн офиса, чтобы готовый интерьер на 100% совпал с проектом. В этой статье рассказали и показали, к чему приводит чрезмерное доверие строителям, что такое авторский надзор и как он может помочь вам сэкономить время и деньги.

Почему не стоит отказываться от проведения авторского надзора

Если вы решите вести проект самостоятельно и посчитаете, что авторский надзор не нужен, будьте готовы к тому, что придется одновременно контролировать два процесса: комплектацию и стройку. Всё это отнимает много сил и времени. Вам будут задавать вопросы менеджеры компаний-поставщиков мебели, оборудования, отделочных материалов, ремонтная бригада и другие подрядчики: 

• как быть, если нужной краски не оказалось, и можно ли заменить ее похожей, но другой марки?
• что делать, если между мебелью и встроенной нишей появились щели?
• как подкорректировать проект, если во время ремонта потолок стал ниже, а стены получились более узкими, чем было задумано?

И таких вопросов по мере того, как продвигается стройка, становится только больше. Вас постоянно будут дергать, просить разъяснить чертежи и спецификации, невзирая на то что вы — не строитель и не дизайнер. Организация авторского надзора позволит перенаправить все эти вопросы авторам проекта, освободив ваше время. 

Казалось бы, почему возникают вопросы с комплектацией и ремонтом, если на руках у строителей рабочая документация? Там подробно прописаны все материалы и мебель — просто бери и делай. Причин несколько.

Строители или ваши менеджеры по закупкам не участвовали в разработке дизайн-проекта. Они не понимают, почему дизайнеры подобрали именно такие мебель и материалы, — если чего-то не оказалось, берут то, что, по их мнению, подойдет. Их цель — выполнить задачу быстро и не потратить лишнего. О возможных последствиях самодеятельности мы писали в статье «Что такое комплектация дизайн-проекта и кому ее доверить, чтобы не разочароваться в результате».

Стройка — это гибкий процесс. Чтобы воплотить дизайнерскую задумку, мало просто посмотреть на чертежи. Во время стройки могут вскрыться моменты, которые нереально было учесть при визуальном осмотре помещения. Поэтому иногда в моменте эскизы и чертежи приходится корректировать: что-то убирать, что-то добавлять. Важно делать это так, чтобы не испортить дизайн. Строители — не авторы проекта, поэтому они не знают, как сделать лучше. Раз спросить больше не у кого, идут к клиенту. Вот вам и ответ на вопрос «Зачем нужен авторский надзор?» — затем, чтобы подрядчики все вопросы адресовали специалистам студии, а не вам.

Часто заказчики не справляются с наплывом вопросов, поэтому в какой-то момент решают полностью довериться строителям. Те настаивают на своих решениях, а в итоге получается что угодно, но не дизайн, который заказали.

В одном из проектов нужно было подвесить четыре светильника в ряд, но строители решили покреативить и смонтировали их на разном расстоянии друг от друга.

Такое расположение светильников было в дизайн-проекте.

Так реализовали задумку строители.

Благодаря тому, что клиент заказал авторский надзор, мы вовремя обнаружили ошибку и исправили ее. Если бы он решил, что авторский надзор не нужен, результат бы сильно отличался от задумки.

Так выглядел финальный дизайн интерьера.

Еще один наш заказчик, доверив работу строителям, получил тесный кабинет вместо просторного рабочего места. Как это вышло: строители неверно трактовали чертежи и возвели стену не от той грани. В результате такая мелочь уменьшила пространство.

Так по плану должен был выглядеть кабинет руководителя.

Зеленая пунктирная линия — место, где должна была быть стена. Из-за невнимательности строителей ее возвели неправильно, но в ходе проведения авторского надзора ошибку вовремя обнаружили и исправили.

Чтобы исправить положение, нам пришлось изменить план расстановки мебели и электрических лючков, которые должны были располагаться под рабочими столами. Если бы заказчик отказался от проведения авторского надзора, ему пришлось бы работать в неудобном кабинете. 

На другом объекте строители неправильно уложили керамическую плитку в санузле, хотя работали по раскладке и визуализации. По документам плитку с лепестками следовало выложить «градиентом» — рисунок должен был постепенно сменяться белой плиткой. Но строители сделали все по-своему.

Так выглядел санузел в дизайн-проекте.

Так уложили плитку строители — она пестрит лепестками, чего быть не должно.

Рядовой сотрудник компании, возможно, не заметил бы, а дизайнер обратил внимание. Благодаря тому, что клиент заказал авторский надзор дизайн-проекта, нам удалось вовремя исправить ситуацию. 

Три причины заказать проведение авторского надзора

1. Дизайнеру важен результат. Он разработал проект, поэтому будет следить за тем, чтобы подрядчики придерживались документации. В процессе ремонта добросовестный специалист будет высчитывать миллиметры, добиваясь точных размеров и искать нужный оттенок краски для стен. Проведение авторского надзора точно окупится — вам не придется ничего переделывать.
2. В ходе проведения авторского надзора автор сможет проконсультировать строителей. Присутствуя на объекте, он подскажет подрядчикам, почему важно в точности соблюсти размеры, как должны располагаться светильники и в какой цвет следует выкрасить стены. Даже мелкие, на первый взгляд, нарушения могут ухудшить вид помещения.

Вот еще один случай из практики. По задумке дизайнеров строителям нужно было выкрасить короб в санузле. Они сделали все верно — взяли артикул краски, прописанный в проекте. Двери в санузлах тоже нужно было покрасить, но краской потемнее. Вероятно, увидев, что двери получились темнее короба, решили покрасить его в тон дверей, хотя этого не нужно было делать. В итоге санузел получился не таким, как было задумано.

Короб должен был быть выкрашен краской с артикулом 60 YR 31/368, но строители покрыли его и двери краской с артикулом 53 YR 17/504. Вот зачем нужен авторский надзор — чтобы вовремя обнаружить подобные недочеты и устранить их.

Если бы авторского надзора не было, клиент получил бы совсем не тот дизайн, который заказывал.

3. Дизайнер быстро подкорректирует проект. Во время демонтажа рабочие могут обнаружить какие-то скрытые моменты, которые приведут к изменениям в проекте. Для таких случаев нужен авторский надзор: автор, который знает все тонкости проекта, сможет оперативно скорректировать детали на месте.

Авторский надзор — это полное сопровождение проекта, не обязательная, но важная услуга. Заказывать ее следует после того, как будет готов альбом рабочей документации. Стоимость авторского надзора за реализацией дизайн-проекта мы сообщим вам на первой же консультации.

Как мы подходим к организации авторского надзора

Авторский надзор в DESIGNIC включает:

• Плановое регулярное посещение объекта. Обычно мы приезжаем раз в неделю в согласованный с заказчиком день и проводим там два-три часа. 

• Контроль и присутствие при важных монтажных работах. В ходе проведения авторского надзора мы следим за монтажом освещения, потолочных конструкций, напольных покрытий и заказных изделий.

• Надзор за авторской реализацией дизайн-проекта. Все ремонтные работы сверяем с чертежами и спецификациями, чтобы ничего не упустить, консультируем строителей по эскизам. При необходимости корректируем и дополняем рабочую документацию.

• Ведение журнала в электронном и бумажном виде. По нему легко отследить, когда и какие работы выполнялись, что готово, что пошло не по плану. В любой момент вы сможете проверить, почему сроки затянулись и на что потрачены деньги.

Так выглядит журнал проведения авторского надзора, куда менеджер вносит информацию о ходе работ на объекте.

В договор организации авторского надзора не входят:

• корректировка и дополнение 3D-визуализаций;
• прием скрытых работ, а также контроль соблюдения строительных технологий — за этим обычно следят прораб и технический надзор;
• ответственность за недобросовестное выполнение договоров третьими лицами;
• размещение декоративных элементов в интерьере.

Стоимость авторского надзора дизайн-проекта зависит от площади проекта. Оплачивать услугу нужно раз в месяц и только за период, пока велись строительные работы.

Что такое авторский надзор и зачем он нужен: коротко о главном

Контроль за ходом ремонтных и строительных работ стоит поручить авторам дизайн-проекта. Они могут не только проследить, чтобы всё было реализовано в соответствии с рабочей документацией, но и внести коррективы по необходимости. 

Доверяя строителям и другим подрядчикам, вы рискуете получить дизайн, который не заказывали. Так может произойти по двум причинам:

• исполнители закупят не те материалы, которые были в спецификации, а те, которые смогут найти, что ухудшит интерьер;
• во время ремонта подрядчики могут неверно понять чертежи и эскизы, и, если спросить будет не у кого, они сделают так, как посчитают нужным.

Дизайнеры же в ходе проведения авторского надзора проследят за тем, чтобы исполнители закупили нужные материалы и мебель, смогут быстро подкорректировать чертежи и ответить на вопросы подрядчиков. Авторский надзор нужен, чтобы вы могли заниматься своими делами и не переживать о результате.