Интерьер небольшого офиса продаж премиум-класса, в котором не тесно: опыт застройщика Legenda Development

Крупный застройщик Legenda Development обратился к нам с задачей обустроить небольшой офис продаж ЖК «Московский, 65» так, чтобы сотрудникам не было в нем тесно, а клиенты сразу понимали премиальность предложения. 

В этом кейсе мы рассказали, за счет чего удалось передать атмосферу жилого комплекса, на площади 120 м² разместить 6 функциональных зон и избежать тесноты.

• О помещении и идеях заказчика о дизайне нового офиса продаж
• Как работали над планировкой и концепцией интерьера офиса продаж
• О ремонте и организации первого этажа
• Обустройство второго этажа офиса продаж
• Разработка дизайн-проекта офиса продаж: итоги

О помещении и идеях заказчика о дизайне нового офиса продаж

Представители Legenda Development обратились к нам в августе 2019 года. Они хотели, чтобы дизайн офиса продаж продолжал идею жилого квартала «Московский, 65» — демонстрировал премиальный уровень и формировал желание приобрести квартиру именно в этом ЖК. Еще одно принципиальное требование — чтобы в нём было комфортно сотрудникам. Изучив вводную информацию, мы взялись за обустройство офиса.

Осмотрев помещение, мы обнаружили три нюанса:

1. Здание было модульное, с кривыми стенами и разноплановой отделкой. Работать с таким помещением сложно: больше времени, чем обычно, уходит на подготовку.   
2. Офис находится напротив оживленного проспекта, в 100 метрах от строящегося ЖК. Важно было предусмотреть эффективную звукоизоляцию, чтобы покупатели ощущали разницу и настраивались на то, что в их будущей квартире будет так же тихо.
3. Помещение небольшое, около 120 м² с учетом лестничного пролета. При этом клиент хотел разместить на каждом из двух этажей по несколько функциональных зон: рабочие места для сотрудников, три переговорных, детскую и лаунж-зоны, кофе-поинт.

Так помещение будущего офиса продаж ЖК премиум-класса выглядело в момент приемки.

Как работали над планировкой и концепцией интерьера офиса продаж

Первое, чем мы занялись, — перепланировка офиса. Клиент получил несколько вариантов расположения функциональных зон. 

Так, в одном из вариантов отдел продаж и зону ресепшн разделили акустической шторой. На втором этаже запланировали переговорные в неформальном стиле — диван, мягкие кресла, журнальный столик. 

Так выглядел один из альтернативных вариантов планировки офиса.

В результате, взвесив все «за» и «против», остановились на другом варианте, с тремя полноценными мини-переговорными и зоной ожидания.

Важно было грамотно зонировать пространство и не перестараться с деталями. Иначе в и без того небольшом помещении стало бы совсем «мало воздуха».

В итоговой планировке отдел продаж отделили от зоны ресепшн стеклянной перегородкой, чтобы обеспечить максимальную звукоизоляцию. Вместо предполагаемых пяти рабочих мест удалось разместить шесть. Переговорные решили выдержать в более строгом стиле: вместо диванов и журнальных столиков — небольшие столы и кресла. 

Отказались от дополнительного санузла на втором этаже, сэкономив тем самым полезное пространство. В результате круглое окно, которое мы планировали разместить на этаже, расположили рядом с зоной ожидания. В альтернативном варианте оно находилось бы просто в конце коридора и смотрелось бы не так эффектно. 

С концепцией дизайна офиса продаж определились сразу — у нас было хорошее подспорье в виде брендбука. Он же вдохновил на выбор цветов и материалов. В интерьере офиса продаж решили использовать глубокий синий цвет, а в качестве акцента — латунь. Чтобы не прогадать с оттенком, применили сканер цвета. Он помог подобрать именно тот оттенок синего, который компания использует в интерьерах квартир ЖК «Московский, 65».  

Фоном использовали серый цвет. 

Изучая брендбук компании, мы увидели, что в проекте много округлых элементов: шрифт, окна в квартирах. Прорабатывая дизайн интерьера офиса продаж, стремились это подчеркнуть.

Чтобы интерьер работал на продажи, важно было в ходе обустройства офиса детально проработать два момента — освещение и акустику. От этого напрямую зависело, будет ли комфортно находиться в помещении и с каким настроем клиенты будут выходить из него после переговоров. Посторонние шумы, мало света — все это могло негативно повлиять на восприятие жилого комплекса.

Большой плюс офиса — панорамные окна, которые визуально расширяют пространство. 

К естественному свету в ходе обустройства офиса добавили искусственное освещение так, чтобы грамотно подсветить каждую важную зону.

Решили подсветить стены и каждый стол, проработав освещение так, чтобы в клиентских зонах свет на лицах распределялся равномерно и не было теней.

Согласовав детали, перешли к ремонту и обустройству офиса.

О ремонте и организации первого этажа

Чтобы превратить небольшой офис в комфортное пространство, где не будет тесно, пришлось использовать сложные решения. Например, сделать акустический потолок и обшить звукоизоляцией стены. 

Так выглядел план потолков на втором этаже.

Прежде чем начать ремонт, мы все детально обсудили с мастерами. Сначала звукоизоляция на потолке вызывала сомнения: было непонятно, как разместить там все необходимые позиции и при этом сделать его бесшовным. Благодаря профессионализму подрядчиков все удалось реализовать так, как было задумано. 

Закончив ремонт, перешли к организации пространства и обустройству офиса.

На первом этаже разместили ресепшн и рабочие места. Так как ресепшн — первое, что видят клиенты, важно было еще с порога подчеркнуть концепцию дизайна офиса продаж и создать вау-эффект. В этой зоне мы использовали фирменные цвета компании — синий и латунь, разбавив их деревом и зеленью. Подчеркнули стойку ресепшн изящными светильниками, которые создают цилиндрическое освещение, и добавили на нее логотип компании.

На пол уложили керамогранит с латунными вставками, чтобы зона ресепшн не только соответствовала брендбуку компании, но и демонстрировала уровень жилого комплекса. 

В бэк-офисе расположили рабочие места, проработали функциональный свет. Для пола использовали ковровое покрытие со специальной акустической подложкой.

На стене нарисовали картинку из брендбука, на которой изображен жилой комплекс «Московский, 65».

Даже в компактном санузле использовали фирменные цвета компании.

Здесь тоже придерживались «обтекаемого» формата, поэтому разместили овальное зеркало со встроенным светильником.

Затем перешли к дизайну лестницы, которая ведет на второй этаж офиса продаж. Лестничный пролет выкрасили в белый цвет, выбрали светильники необычной формы, а на ступеньки добавили латунные вставки.

Получилось передать концепцию проекта, не перегрузив интерьер. 

Обустройство второго этажа офиса продаж

На втором этаже мы разместили клиентскую зону: meeting-поинты для проведения встреч, закрытую переговорную, зал ожидания и детский уголок.

Сразу с лестницы внимание привлекает нестандартное окно-иллюминатор, из которого можно наблюдать за строительством ЖК. Такое же окно есть в квартирах комплекса. 

Эта деталь наводит на мысль, что и жилой комплекс будет нестандартным. 

Рядом с окном-иллюминатором расположены лаунж-зона и детский уголок. Клиенты часто приходят с семьей, поэтому важна возможность разместить в одной зоне взрослых и детей.

Эта зона визуально отделена ковровым покрытием синего цвета с золотистым напылением.

Дальше по коридору находится встроенный кофе-поинт с закрытыми и открытыми полками. 

Чтобы сделать эту зону более домашней, мы использовали дерево и цветы.

Напротив кофе-поинта разместили макет ЖК «Московский, 65», который клиенты могут рассмотреть, пока ожидают встречи с менеджером.

В этой же зоне, за стеклянной дверью, расположили закрытую переговорную. Внутри много дерева: стол, стулья, панель, комод. Все это хорошо сочетается с синим цветом и перекликается с латунными акцентами. 

Деревянная панель и плотные шторы подавляют шумы и обеспечивают тишину в переговорной.

В конце коридора, за широким стеллажом, разместили две зоны для переговоров. 

В дизайне офиса продаж мы использовали необычные объекты, которые сразу привлекают внимание, — торшеры, склоненные над столами. Они помогают визуально зонировать пространство.

Разработка дизайн-проекта офиса продаж: итоги

Работая над дизайн-проектом офиса продаж ЖК «Московский, 65», мы смогли на небольшой площади разместить все необходимые функциональные зоны, избежав тесноты. При этом удалось погрузить клиентов в атмосферу жилого комплекса и подчеркнуть премиальность предложения.

Офис получился удобным благодаря нескольким решениям:

• чтобы не перегружать маленькое помещение, мы грамотно распределили акценты и подобрали максимально «невесомые» предметы интерьера;
• чтобы «добавить воздуха», выкрасили стены в белый и позаботились о качественном освещении всех зон;
• чтобы обеспечить тишину, подобрали качественные звукоизоляционные материалы.

Получилось пространство, в котором удобно сотрудникам и по-домашнему уютно клиентам.